Договор-оферта

оказания информационно-консультационных услуг


г. Москва
Дата утверждения: 13.05.2025

Индивидуальный предприниматель Кручинкина Екатерина Александровна (ИНН 383101829575, ОГРНИП 319385000043601), именуемая в дальнейшем Исполнитель, действующий от собственного имени, адресует настоящий Договор-оферту (далее по тексту – Договор-оферта, Договор, Оферта) любому лицу (неопределенному кругу лиц), чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя (далее по тексту – Заказчик).

Акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте. Договор заключается путем полного и безоговорочного принятия Заказчиком условий настоящей публичной Оферты (акцепта). Договор содержит все необходимые существенные условия, на которых предлагается его заключить. Моментом заключения Договора является акцепт настоящей Оферты в порядке, предусмотренном Офертой.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ-ОФЕРТЕ:

Акцепт– это ответ лица о полном и безоговорочном принятии Оферты путем оформления и оплаты Услуг в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором-офертой.

Услуги – информационно-консультационные услуги в сфере астрологии, включающие в себя предоставление доступа к Клубу/материалам Клуба, оказываемые как непосредственно Исполнителем, так и с помощью третьих лиц. Перечень, регламент и условия оказания Услуг описаны на Сайте Исполнителя и/или в Клубе.

Клуб – закрытый канал в мессенджере Telegram (Телеграм), доступ к которому предоставляется на основе подписки, в рамках которого предоставляется доступ к материалам, предусмотренным программой Клуба. Программа Клуба на один период включает в себя предоставление доступа к материалам в количестве не менее 16 (шестнадцати) единиц и проведение не менее 1 (одного) эфира.

Материалы – аудиовизуальные произведения, аудиозаписи, текстовые и иные материалы, формат и объем которых определяются по усмотрению Исполнителя.

Онлайн-эфир (эфир) – услуга в формате проведения онлайн-трансляции на определенную Исполнителем тему в режиме реального времени. Длительность одного эфира составляет до 60 (шестидесяти) минут.

Заказчик– физическое или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, оплатившее (ий) Услугу и получающее (ий) ее на условиях настоящего Договора-оферты.

Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: https://proastro-school.ru/clubvsemozhno и его поддоменах.

Программное обеспечение, ПО– интернет-браузер (Internet Explorer, FireFox, Яндекс и/или аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО, необходимого для получения услуг Исполнителя, на своем персональном компьютере или любом ином устройстве. Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом. Процесс получения Услуг предполагает наличие у Заказчика персонального компьютера или иного портативного (мобильного) устройства с доступом в интернет, оборудованные наушниками, микрофоном и камерой, а также наличие и возможность использования каналов связи, программ для видео-конференц-связи, определяемых по усмотрению Исполнителя.

Период – период времени, равный 1 (одному) календарному месяцу и оплаченный Заказчиком, в течение которого ему предоставляется доступ к Клубу/материалам Клуба. Под 1 (одним) календарным месяцем понимается период времени, равный 30 (тридцати) дням.

Регулярный платеж (Рекуррентный платеж) – регулярные платежи, согласованные с Заказчиком, в виде автоматических списаний денежных средств с банковской карты Заказчика за выбранные Заказчиком Услуги Исполнителя. Автоматическое списание возможно в виде платежа за выбранный Заказчиком период. Иной способ осуществления Регулярных платежей может быть согласован между Заказчиком и Исполнителем дополнительно.

Каналы связи – электронная почта, мессенджеры, номер телефона.

Отдел заботы – закрытое сообщество в мессенджере Telegram (Телеграм), посредством которого привлеченные Исполнителем третьим лица предоставляют Заказчикам обратную связь по техническим и организационным вопросам в рамках оказания Услуг по настоящему Договору-оферте.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ

1.1. Договор-оферта является официальным предложением Исполнителя (офертой) к заключению договора оказания информационно-консультационных услуг (далее по тексту – Услуги) и содержит все существенные условия договора оказания информационно-консультационных услуг (далее по тексту – Договор).

1.2. Акцептом Договора-оферты является осуществление следующих действий: оплата Услуг Исполнителя в соответствии с действующими у него на текущий момент ценами.

1.3. Осуществляя акцепт Договора-оферты в порядке, определенном в п. 1.2. Договора-оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора-оферты.

1.4. Заказчик понимает, что акцепт Договора-оферты в порядке, указанном в п.
1.2. Договора-оферты, равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Договоре-оферте в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ.

1.5. Совершая действия по акцепту Договора-оферты, Заказчик подтверждает, что он является совершеннолетним дееспособным лицом и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем, если Заказчик является физическим лицом, а в случае, если юридическим лицом и/или индивидуальным предпринимателем, отвечает признакам и требованиям, предъявляемым действующим законодательством РФ к юридическим лицам/индивидуальным предпринимателям.

1.6. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия Договора-оферты без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененного Договора.

1.7. Договор-оферта не может быть отозван.

1.8. Договор-оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом юридическую силу.

1.9. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что имеет доступ к сети Интернет и имеет возможность получать Услуги в онлайн-формате, в том числе имеет возможность использования каналов связи, программ для видео-конференц-связи, определяемых по усмотрению Исполнителя, ПО.

1.10. Заказчик обязуется внимательно прочитать текст данной Оферты и, если он не согласен с каким-либо пунктом, то Исполнитель предлагает отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Заказчику Услуг по предоставлению доступа к Клубу/материалам Клуба, которые Заказчик обязуется принять и оплатить в порядке, предусмотренном настоящим Договором-офертой.

2.2. Условия оказания Услуг, программа Клуба, стоимость обозначаются на Сайте Исполнителя и/или в Клубе.

2.3. Заказчик, осуществляя акцепт настоящего Договора-оферты, понимает и соглашается с тем, что оказание Услуг Исполнителем осуществляется в групповом формате.

  1. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

3.1. Договор считается заключенным с момента поступления денежных средств Заказчика в качестве оплаты в полном объеме за Услугу на расчетный счет Исполнителя и действует до момента исполнения Сторонами своих обязательств.

3.2. В случае если Заказчик не получает Услугу своевременно по собственной вине или собственному желанию, в силу личных обстоятельств, Услуга считается оказанной надлежащим образом и полностью.

3.3. Заказчик самостоятельно знакомится с графиком и программой Клуба на Сайте, в Клубе, по каналам связи, в настоящем Договоре-оферте и несет ответственность за своевременное получение информации в рамках оказания Услуг по настоящей Оферте.

3.4. Доступ к Клубу/материалам Клуба, предусмотренным программой Клуба, сохраняется за Заказчиком в течение оплаченного периода. По истечении оплаченного Заказчиком периода доступ к Клубу/материалам Клуба прекращается.

3.5. Услуги по настоящему Договору оказываются и принимаются поэтапно. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком без замечаний, если в течение 2 (двух) календарных дней с момента предоставления Заказчику доступа к Клубу/материалам Клуба/оказания каждой соответствующей услуги, Заказчик не заявил письменного мотивированного возражения в отношении качества и/или объема оказанных услуг путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в настоящем Договоре-оферте.

3.6. По истечении 2 (двух) календарных дней с момента предоставления доступа к Клубу/ко всем материалам Клуба/оказания всех услуг, предусмотренных программой Клуба, Исполнитель принимает претензии только на предмет технических неполадок и отсутствия доступа к Клубу/материалам Клуба, предусмотренным программой Клуба, в рамках срока, указанного в п. 3.4. настоящего Договора-оферты.

3.7. Подписание акта об оказанных услугах не требуется. Услуги считаются оказанными с надлежащим качеством по истечении сроков, указанных в разделе 3 настоящего Договора-оферты, и оказанными в срок при отсутствии в письменном виде претензий Заказчика.

4. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

4.1. Заказчик вносит указанную и зафиксированную на Сайте сумму оплаты, после чего Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Клубу/материалам Клуба посредством направления по каналам связи в адрес Заказчика ссылки с доступом в закрытый канал в мессенджере Telegram (Телеграм), посредством которого оказываются услуги в формате Клуба, а также иную информацию, необходимую для получения Заказчиком Услуг.

4.1.1. Доступ к материалам/услугам, предусмотренным программой Клуба, предоставляется поэтапно в соответствии с графиком и программой Клуба, опубликованной на Сайте Исполнителя и/или в Клубе.

4.1.2. По истечении длительности оказания Услуг (оплаченного периода) доступ к Клубу/материалам Клуба продлевается путем автоматического списания денежных средств с банковской карты Заказчика. В случае невозможности автоматического списания денежных средств с банковской карты Заказчика доступ к Клубу/материалам Клуба прекращается. Заказчик вправе оплатить новый период на условиях, установленных на Сайте Исполнителя, и в соответствии с действующими у Исполнителя ценами.

4.2. Заказчик не вправе передавать третьим лицам свой доступ к Клубу/материалам Клуба, предоставленный Исполнителем. При нарушении данного пункта настоящего Договора-оферты Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченным Услугам.

4.3. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель предоставляет доступ к материалам и услугам как есть, и не вправе требовать дополнительной доработки, оплаченной им услуги или продукта, а также его отдельных компонентов, материалов, а также изменения правил предоставления услуг или доступа к продуктам, описанных положениями настоящего Договора-оферты.

4.4. Условия оказания Услуг могут также сообщаться Исполнителем Заказчику путем направления соответствующего уведомления по каналам связи, на Сайте, посредством Клуба, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.

4.5. Исполнитель имеет право привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика. Привлекаемые третьи лица выбираются по усмотрению Исполнителя.

4.6. Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору-оферте, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) данных, необходимых для оказания услуг.

4.7. Исполнитель обязуется принимать все необходимые меры, однако не гарантирует 100% бесперебойности предоставления услуг по настоящему Договору-оферте. В случае неудовлетворительного качества Интернет-соединения, наличия технических неполадок в устройствах, или программном обеспечении, используемом Заказчиком для получения услуг, технических неполадок со стороны сервисов оплаты, дата/сроки оказания услуг могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без согласования с Заказчиком.

4.8. Заказчик обязуется неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при оказании ему Услуг Исполнителем (онлайн):

· соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю / привлеченным им третьим лицам и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
· не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю / привлеченным им третьим лицам или другим Заказчикам, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме Услуг и др.;
· не использовать материалы и информацию, полученные от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
· не использовать предоставленную Исполнителем информацию с целью извлечения прибыли путем её тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами;
· не распространять любым способом, в т.ч. третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц (в т.ч. для собственного использования) предоставленные Исполнителем информацию и материалы, а также не предоставлять данные доступа Заказчика в Клуб третьим лицам;
· не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя / привлеченных им третьих лиц или других Заказчиков;
· не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц.

4.8.1. Исполнитель вправе расторгнуть Договор-оферту с Заказчиком, нарушившим условия п. 4.8. настоящего Договора-оферты, в том числе заблокировать доступ к Клубу.

4.9. Исполнитель обязуется оказывать услуги на высоком профессиональном уровне, подтвержденном опытом Исполнителя, в соответствии с собственным, авторским видением и при использовании приемов/методик, отражающих видение и опыт Исполнителя. Несогласие Заказчика с результатами оказания услуг, выражающееся в субъективном непринятии стиля работы Исполнителя, собственных результатов и т.п., в условиях надлежащего оказания услуг Исполнителем, не является основанием для расторжения настоящего Договора и возврата денежных средств Заказчику.

4.10. Исполнитель не несет ответственность за то, каким образом Заказчик использовал предоставленную информацию. Любое использование информации осуществляется Заказчиком на свой риск.

4.11. Исполнитель вправе изменять в одностороннем порядке график оказания услуг, предусмотренных программой Клуба, не меняя при этом установленную периодичность.

4.12. Заказчик понимает и соглашается с тем, что в ходе получения Услуги или для начала ее получения, Заказчику необходимо: наличие у Заказчика персонального компьютера или иного портативного (мобильного) устройства с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками, микрофоном и камерой, а также наличие и возможность использования каналов связи, программ для видео-конференц-связи, определяемых по усмотрению Исполнителя, ПО.

4.13. Даты, время и темы проведения эфиров в рамках Клуба определяются Исполнителем в соответствии с графиком и программой Клуба и не согласовываются с Заказчиками. Исполнитель вправе осуществлять запись проведения эфира, доступ к такой записи эфира предоставляется Исполнителем посредством Клуба в сроки, определяемые Исполнителем (при условии, что такая запись осуществлялась Исполнителем).
4.14. В рамках оказания Услуг по настоящему Договору-оферте Заказчик вправе обратиться в отдел заботы посредством ссылки, опубликованной в Клубе.

5. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ УСЛУГ

5.1. Услуги по Договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 2 (двух) календарных дней с момента предоставления доступа к Клубу/ко всем материалам Клуба/оказания всех услуг, предусмотренных программой Клуба, и в соответствии с положениями раздела 3 настоящего Договора-оферты, Заказчик не заявил мотивированного возражения о качестве и объеме таких услуг путем отправки соответствующего обращения по адресу электронной почты: proastrotechnical@yandex.ru. Сообщение, направляемое на адрес электронной почты Исполнителя, должно содержать сведения, позволяющие однозначно идентифицировать личность отправителя.

5.2.     Срок устранения Исполнителем недостатков составляет 5 (пять) рабочих дней со дня получения Исполнителем письменного мотивированного возражения Заказчика, указанного в п. 5.1. Договора-оферты.

6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

6.1. Общая стоимость Услуг по настоящему Договору-оферте обозначается на Сайте Исполнителя.

6.2. Общая стоимость услуг может быть изменена только путем подписания дополнительного соглашения к Договору.

6.3. Оплата Услуг по Договору осуществляется в порядке 100 (сто) – процентной предоплаты путем внесения регулярного платежа (рекуррентного платежа) в соответствии с выбранным Заказчиком периодом. Оплата осуществляется путем перечисления денежных средств на реквизиты, указанные Исполнителем, либо с использованием электронных платежных систем, указанных Исполнителем (платежный модуль на Сайте Исполнителя/предоставляемая ссылка на оплату), либо путем автоматического списания денежных средств с банковской карты Заказчика. Обязательства Заказчика по оплате Услуг Исполнителя считаются исполненными с момента списания денежных средств со счета Заказчика.

6.3.1. Заказчик понимает и соглашается с тем, что первый платеж вносится Заказчиком самостоятельно путем перечисления денежных средств на реквизиты, указанные Исполнителем, либо с использованием электронных платежных систем, указанных Исполнителем (платежный модуль на Сайте Исполнителя/предоставляемая ссылка на оплату), дальнейшие платежи осуществляются посредством автоматического списания денежных средств с банковской карты Заказчика, указанной при оплате первого платежа.
6.3.2. После окончания оплаченного Заказчиком периода доступа к Клубу осуществляется автоматическое списание денежных средств с банковской карты Заказчика, предоставленной Заказчиком, путем внесения регулярного платежа (рекуррентного платежа), за Услуги Исполнителя за тот же период. В случае, если на банковской карте Заказчика будет недостаточно средств для списания регулярного платежа (рекуррентного платежа) после 3 (трех) неудачных попыток списания денежных средств настоящий Договор-оферта автоматически расторгается, доступ к Клубу/материалам Клуба прекращается. 3 (три) попытки списания денежных средств осуществляются с интервалом в 24 (двадцать четыре) часа с даты и времени окончания оплаченного Заказчиком периода доступа к Клубу.

6.3.3. Заказчик вправе отменить платную подписку – отказаться от регулярного платежа (рекуррентного платежа). Для отмены регулярного платежа (рекуррентного платежа) Заказчику требуется самостоятельно перейти в раздел отмены подписки, указанный в Клубе и подтвердить действие, следуя инструкциям на экране, чтобы завершить процесс отмены подписки. В случае отмены подписки Заказчик обязуется оплатить оказанные Исполнителем Услуги в соответствии с Договором-офертой.

6.4. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленному на электронный адрес: proastrotechnical@yandex.ru, не позднее 10 (десяти) календарных дней с даты обращения Заказчика за возвратом денежных средств. Срок рассмотрения заявления на возврат – не более 10 (десяти) календарных дней с даты получения соответствующего заявления.

6.4.1. Возврат осуществляется при условии полной оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов и фактически оказанных услуг.

6.4.2. К фактическим понесенным расходам Исполнителя относятся (включая, но, не ограничиваясь) комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, денежное вознаграждение третьих лиц, участвующих в оказании информационно-консультационных услуг, а также стоимость материалов, предоставленных Заказчику, стоимость которых определяется Исполнителем самостоятельно, даже если Заказчик не использовал материалы и (или) не знакомился с ними (при их наличии), при условии наличия такой возможности.

6.5. Заявление на возврат денежных средств в обязательном порядке должно содержать ФИО, ИНН, паспортные данные лица, дату рождения и банковские реквизиты для возврата, а также адрес электронной почты, дату оплаты. В случае отсутствия каких-либо из указанных сведений, Исполнитель вправе не принимать заявление к рассмотрению до момента устранения недочетов.

6.6. Денежные средства возвращаются на тот же банковский счет Заказчика, с которого производилась оплата Услуг. Денежные средства за Услуги, оплаченные Заказчиком с помощью банковской карты / расчетного счета, не могут быть возвращены наличными денежными средствами.

6.7. Исполнитель не осуществляет возврат в случае, если материалы уже получены Заказчиком / он получил к ним доступ/услуги оказаны.

6.8. При обращении за возвратом с учетом этапности получения Услуг возврат осуществляется в следующем порядке.

При обращении за возвратом до получения доступа к Клубу / материалам Клуба / оказания услуг – возврат 100% от оплаченной Заказчиком стоимости Услуг Исполнителя за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя;
При обращении за возвратом при получении доступа к  Клубу / материалам Клуба/ оказании услуг – возврат осуществляется по следующей формуле: А = (В / 100 * Х) - С,
где «А» – сумма, подлежащая возврату, «В» – полная стоимость услуг Исполнителя в формате предоставления доступа к Клубу, «Х» – процент Услуг, который не оказан на дату обращения Заказчика за возвратом денежных средств, «С» – сумма фактически понесенных Исполнителем расходов, «/» - разделить, «*» - умножить, «-» - минус.
При обращении за возвратом при получении доступа ко всем материалам Клуба / оказании всех услуг, предусмотренных программой Клуба, – возврат не осуществляется.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с Договором и законодательством России.

7.2. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из Сторон по основаниям, предусмотренным Договором и законодательством.

7.3. Расторжение Договора-оферты в одностороннем порядке производится только по письменному требованию Сторон. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке только при условии полной оплаты Исполнителю фактически осуществленных последним расходов на оказание услуг и в соответствии с условиями возврата, указанными в разделе 6 настоящего Договора-оферты. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком его обязательств по настоящему Договору.

7.4. Исполнитель обязуется принимать все необходимые меры, однако не гарантирует 100% бесперебойности предоставления услуг по настоящему Договору. В случае неудовлетворительного качества Интернет-соединения, наличия технических неполадок в устройствах, или программном обеспечении, используемом Заказчиком для получения услуг, дата/сроки оказания услуг могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без согласования с Заказчиком.

7.5. Стороны пришли к соглашению, что будут стараться урегулировать возникающие конфликты мирным путем и применять меры по досудебному мирному урегулированию.

7.6. Споры из Договора разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.7. Исполнитель не несет ответственность за ненадлежащее качество оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора-оферты со стороны Заказчика.

7.8. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.

7.9. Исполнитель не несет ответственность за неверную (недостоверную) информацию, предоставленную Заказчиком.

7.10. Исполнитель не несет ответственность за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.

7.11. Исполнитель не несет ответственность за техническую неработоспособность/сбои в работе мессенджера Telegram (Телеграм)/Клуба, если такая неработоспособность/сбои в работе произошли не по вине Исполнителя.

8. ФОРС-МАЖОР

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.

8.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 (пяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.

8.3. Стороны признают, что неплатежеспособность Заказчика, отсутствие у него свободного времени по любым основаниям для получения оплаченной услуги, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).

9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

9.1. Стороны признают, что, если какое-либо из положений становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора-оферты обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.

9.2. Исполнитель имеет право незамедлительно прекратить оказание услуг в случае проявления со стороны Заказчика агрессии или неуважительного отношения к Исполнителю и иным привлеченным третьим лицам, в случае использования ненормативной лексики и проявления агрессии, в случаях разжигания межнациональных конфликтов, рассылки спама, размещения рекламы, а также в случаях запланированных Заказчиком атак на сервисы, используемые Исполнителем для целей оказания Услуг по настоящему Договору-оферте.

9.3. В случае, если после оказания Услуг и/или в процессе оказания Услуг Заказчик предоставляет Исполнителю отзыв о получении Услуг Исполнителя/кейс, Исполнитель имеет право использовать данный отзыв/кейс, в том числе в коммерческих целях (например, для рекламы и продвижения) без внесения платы за это Заказчику.

9.4. Стороны не возражают против использования данных переписки, фото- и видеофиксации в качестве доказательств. Стороны установили, что скриншоты переписки по каналам связи, в Клубе и в социальных сетях являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.

9.5. Заказчик подтверждает, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные по каналам связи, в Клубе или в социальных сетях, которые Заказчик предоставляет Исполнителю для связи с Заказчиком, считаются направленными и подписанными Заказчиком, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.

9.6. Заказчик несёт риски, связанные с отказом от изучения условий настоящей Оферты.

10.ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

10.1. В соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152 – ФЗ «О персональных данных» Заказчик (субъект персональных данных), принимая условия настоящего Договора-оферты, дает согласие на обработку всех своих персональных данных, предоставляемых Исполнителю, а также наих передачу лицам, с которыми у Исполнителя имеются договорные отношения по исполнению условий настоящего Договора-оферты и оказанию услуги Заказчику. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с законодательством РФ, а также в соответствии с Политикой обработки персональных данных, являющейся локальным документом Исполнителя.

10.2. Все персональные данные обрабатываются Исполнителем в соответствии с требованиями Федерального закона 152-ФЗ «О персональных данных» и в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной по ссылке: https://pro-astroschool.online/pd.

11. ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

11.1. Все заявления о получении результатов, а также примеры получения качественных результатов, которые могут быть размещены на Сайте, в социальных сетях и мессенджерах Исполнителя, являются только прогнозируемой оценкой возможных результатов и не гарантируют его получения.

11.2.Отзывы пользователей, приведенные на Сайте, в социальных сетях и мессенджерах Исполнителя, это индивидуальные достижения отдельных людей. Данные результаты не являются типичными или гарантированными. Результаты Заказчика будут зависеть от решений и действий Заказчика.

11.3. Любые заявления и представления, размещенные на Сайте, в социальных сетях и мессенджерах Исполнителя, касающиеся получения возможного результата, не считаются обязательным результатом для каждого человека.


Реквизиты Исполнителя и контактная информация
ИП Кручинкина Екатерина Александровна
ИНН: 383101829575
ОГРНИП: 319385000043601
E-mail: proastrotechnical@yandex.ru